Perjanjian Pengguna

Selamat datang di Roborock!
Perjanjian Pengguna Roborock (“Perjanjian”) dibuat antara Anda (atau “Pengguna”, berarti semua individu atau entitas yang mendaftar, login, menggunakan, atau menelusuri Layanan kami), Roborock (HK) Limited, anak perusahaan dan afiliasinya (selanjutnya disebut sebagai “Roborock” atau “kami”) dan kooperator operasional kami (selanjutnya disebut sebagai “Kooperator”), sehubungan dengan www.roborock.com (selanjutnya disebut sebagai “Situs”), serta produk, program, dan layanan (selanjutnya disebut sebagai “Layanan”) Roborock.
Harap baca Perjanjian ini dengan saksama dan pahami sepenuhnya, termasuk ketentuan Penafian Garansi, Batasan Tanggung Jawab, serta Hak dan Batasan, dan pilihlah untuk menerima atau tidak menerima Perjanjian ini (anak di bawah umur harus membaca Perjanjian ini dengan didampingi oleh wali yang sah). Roborock dapat menangguhkan atau berhenti menyediakan Layanan kepada Anda jika Anda tidak mematuhi ketentuan atau kebijakan kami. Dengan pendaftaran, login, penggunaan Layanan, atau tindakan lainnya yang Anda lakukan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami, serta setuju untuk menerima dan terikat oleh syarat dan ketentuan Perjanjian ini.
Dengan menerima Perjanjian ini, Anda setuju untuk menerima semua batasan, termasuk menerima Roborock untuk memiliki hak atas perubahan ketentuan Perjanjian ini setiap saat, tanpa pemberitahuan tambahan kepada Anda. Anda dapat login di halaman web kami kapan pun untuk memeriksa Perjanjian Pengguna terbaru. Jika Anda tidak dapat menerima setiap isi yang telah kami ubah, Anda harus berhenti menggunakan Layanan Roborock. Dengan terus menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk menerima dan akan terikat oleh ketentuan-ketentuan yang diubah dari Perjanjian ini.
Anda dapat mengunjungi Situs tanpa registrasi. Namun, Anda memerlukan Akun Roborock (“Akun”) dan memberikan informasi pribadi yang relevan pada halaman web pendaftaran untuk mengakses lebih banyak Layanan. Anda dapat menghapus atau menangguhkan akun Anda sesuai dengan petunjuk Situs, dan kami akan menyimpan atau menghapus Akun Anda berdasarkan Perjanjian ini.
Anda dengan ini berkomitmen dan melakukan hal-hal berikut:
Semua pernyataan Anda di Situs adalah informasi publik yang dapat diakses oleh pihak ketiga. Setiap pernyataan yang diposting di Situs akan dianggap sebagai informasi publik, dan pengguna harus bertanggung jawab secara hukum atas tindakan ini. Jika Anda tidak ingin pihak ketiga memperoleh pernyataan Anda, mohon untuk tidak mempostingnya di Situs.
Anda juga harus memahami dan dengan ini mengakui hal-hal berikut:
Pengguna menerima bahwa sehubungan dengan pengembangan bisnis, kami dapat mengubah, menangguhkan, membatasi, menghentikan, atau mencabut hak-hak layanan kami setiap saat, tanpa pemberitahuan;
Konten Pengguna mengacu pada semua konten (informasi, gambar, atau lainnya) yang dihasilkan dari unduhan, rilis, atau aktivitas lain melalui Situs dan Layanan Roborock. Anda bertanggung jawab penuh atas konten tersebut, dan menanggung semua risiko yang diakibatkan oleh pengungkapan Konten Pengguna tersebut.
Setelah Anda mengunggah, merilis, atau terlibat dalam aktivitas melalui Situs dan Layanan Roborock, Anda secara otomatis memberikan lisensi global yang tidak dapat dibatalkan, tidak eksklusif, dapat disublisensikan, dapat dipindahtangankan, dan bebas royalti kepada Roborock untuk:
Memberi Anda produk dan layanan Roborock, atau untuk tujuan meningkatkan produk dan layanan Roborock melalui penggunaan Konten Pengguna. Kami juga mungkin menyalin, menerbitkan, menampilkan, membuat karya turunan, dan/atau menggabungkannya dengan karya lain, atau menggunakan Akun pengguna Anda (kecuali untuk informasi pribadi Anda) dengan cara lain; dan Anda memberi kami izin yang dapat dipindahtangankan untuk subjek yang disebutkan sebelumnya; Menyalin dan menerbitkan konten dan informasi pribadi Anda hanya untuk penerima yang ditunjuk; Anda setuju bahwa Anda tidak dapat melepaskan setiap dan semua hak kepemilikan, hukum, dan moral atas konten pengguna Anda.
Anda memiliki hak untuk menggunakan Situs secara legal.
Roborock dan perusahaan terkaitnya memiliki kepemilikan atas Akun Roborock. Anda memiliki hak untuk menggunakan Akun Roborock setelah Anda menyelesaikan pendaftaran. Hak untuk menggunakan Akun Roborock hanya milik Anda, dan Anda tidak diizinkan untuk meminjam, menyewakan, melisensikan, mengalihkan, menghadiahkan, atau menjual Akun Roborock. Roborock memiliki hak untuk mengambil Akun untuk kebutuhan operasional.
Anda memiliki hak untuk mengubah dan menghapus informasi pribadi, informasi yang terdaftar, dan konten apa pun yang diposting. Harap diperhatikan bahwa Anda harus menanggung risiko bahwa gambar atau kata-kata yang tersimpan dalam sistem juga dapat terhapus ketika Anda menghapus informasi terkait.
Anda bertanggung jawab atas keamanan informasi dan kata sandi Akun Anda, serta harus bertanggung jawab secara hukum atas aktivitas di dalam Akun yang terdaftar. Anda setuju untuk tidak menggunakan kata sandi dan Akun orang lain dalam keadaan apa pun. Anda setuju untuk segera memberi tahu Roborock begitu Anda mencurigai orang lain menggunakan kata sandi atau Akun Anda.
Batasan Hak dan Larangan
Anda tidak boleh menjual, menyewakan, mengalihkan, melepaskan, atau membuat penggunaan komersial lainnya atas konten dari Situs atau produk dan layanan Roborock (termasuk, namun tidak terbatas pada konten atau iklan, atau konten bersponsor);
Anda tidak boleh mengunjungi Situs atau menggunakan Layanan Roborock untuk membuat layanan yang serupa atau kompetitif;
Kecuali secara tegas ditentukan oleh undang-undang, Anda tidak boleh menyalin, menerbitkan, mengunduh, mengubah, menerjemahkan, menggabungkan, menguraikan, dan menempelkan atau mendekompilasi, dll. bagian mana pun dari Situs atau Layanan Roborock (termasuk, namun tidak terbatas pada konten atau iklan, atau konten bersponsor) dengan cara apa pun;
Anda setuju untuk menanggung semua risiko dan bertanggung jawab penuh secara hukum atas aktivitas berikut ini saat menggunakan Situs atau Layanan;
Menentang prinsip-prinsip dasar yang ditentukan dalam Konstitusi yang berlaku dan peraturan lainnya;
Membahayakan keamanan nasional, membocorkan rahasia negara, menggulingkan pemerintah, dan merusak persatuan nasional;
Merugikan kehormatan dan kepentingan nasional;
Menghasut kebencian etnis atau diskriminasi etnis, dan merusak persatuan nasional;
Merusak kebijakan agama nasional, mempromosikan aliran sesat dan takhayul;
Menyebarkan rumor, mengganggu ketertiban sosial, merusak stabilitas sosial;
Menyebarkan konten cabul, pornografi, perjudian, kekerasan, pembunuhan, terorisme, atau menghasut orang lain untuk melakukan tindakan kriminal;
Menghina atau memfitnah orang lain, melanggar hak dan kepentingan hukum orang lain;
Semua konten lain yang dilarang oleh peraturan administrasi dan undang-undang.
Anda tidak boleh menggunakan Situs atau Layanan Roborock untuk terlibat dalam perilaku atau aktivitas apa pun yang disebutkan di bawah ini:
Mengunggah atau melepaskan virus, worm, dan malware untuk merusak atau mengubah sistem komputer atau data;
Mengumpulkan informasi atau data pengguna lain, seperti alamat email, tanpa izin;
Menonaktifkan koneksi jaringan Situs, membuat Situs kelebihan beban, mengganggu atau merusak server situs web dan koneksi dengan cara lain;
Mencoba mengunjungi Situs, server kami, atau koneksi Situs tanpa izin;
Mengganggu atau merusak penggunaan normal dari pengguna lain atas Layanan Roborock.
Anda memahami dan menyetujui bahwa layanan kami didasarkan pada dukungan teknis dari pihak ketiga. Anda memahami dan menyetujui bahwa kami dapat memberikan beberapa data pribadi Anda kepada pihak ketiga tersebut dalam rangka menerima dukungan teknis atau dukungan lainnya dari mereka. Anda setuju dan mengizinkan Situs dan produk, serta layanan Roborock untuk membatasi hak-hak Anda dalam menggunakan layanan Situs.
Konten Pengguna berarti konten yang diunduh, dirilis, atau dibuat saat menggunakan Situs dan produk, serta layanan Roborock oleh pengguna. Anda harus bertanggung jawab secara hukum atas pengungkapan konten yang disebabkan oleh Anda.
Ketika Anda mengunjungi situs web dan iklan pihak ketiga, ketentuan dan kebijakan pihak ketiga berlaku. Anda akan menanggung semua risiko dan tanggung jawab hukum ketika Anda menggunakan layanan pihak ketiga.
Situs dan produk, serta layanan Roborock mencakup konten yang disediakan oleh pengguna lain; dan interaksi antara Anda dan pengguna lain hanya milik Anda dan pengguna lain. Roborock tidak mengontrol Konten Pengguna tersebut, menanggung tanggung jawab hukum, atau memiliki kewajiban untuk memeriksa, memantau, menguji, dan menyetujui Konten Pengguna tersebut. Dengan demikian, Anda bertanggung jawab secara hukum atas risiko interaksi tersebut.
Anda setuju untuk menggunakan Situs atau Layanan secara tidak membahayakan dan membantu Roborock untuk menghindari segala tuntutan hukum, keluhan, kerugian, kerusakan, tanggung jawab, biaya, dan ongkos (termasuk, namun tidak terbatas pada biaya pengacara) dari pihak ketiga mana pun yang disebabkan oleh penggunaan Situs atau Layanan, konten pengguna Anda, dan pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini.
Roborock memiliki hak eksklusif untuk membela dan hak untuk mengklaim kompensasi.
Konten Pengguna mengacu pada semua konten (informasi, gambar, atau hal lainnya) yang dihasilkan dari unduhan, rilis, atau aktivitas lain melalui Situs dan Layanan Roborock. Anda bertanggung jawab penuh atas konten tersebut, dan menanggung semua risiko yang diakibatkan oleh konten pengguna yang Anda ungkapkan.
Anda tidak akan berdamai secara sepihak ketika Anda dan Roborock bersama-sama mengajukan gugatan terhadap pihak ketiga mana pun, tanpa persetujuan tertulis dari Roborock.
Roborock akan memberitahukan secara wajar kepada Anda tentang gugatan atau tindakan hukum tersebut.
Dalam situasi apa pun, Roborock tidak akan menanggung kompensasi tidak langsung, konsekuensial, eksemplari, insidental, eksepsional, atau punitif yang diakibatkan oleh Perjanjian ini. Anda menanggung semua risiko dari penggunaan sistem komputer dan basis data seluler melalui Situs atau Layanan.
Roborock tidak akan menanggung tanggung jawab hukum apa pun dalam keadaan yang disebutkan di bawah ini:
Konten apa pun yang diposting oleh pengguna di Situs tidak mewakili atau mencerminkan sudut pandang atau kebijakan Roborock; Roborock tidak bertanggung jawab atas hal ini.
Dalam situasi apa pun, Roborock tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, konsekuensial, eksemplari, insidental, eksepsional, atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan yang disebabkan oleh penggunaan Layanan Roborock. Terlepas dari ketentuan dalam Perjanjian ini, tanggung jawab yang kami tanggung tidak akan melebihi biaya (jika ada) yang Anda bayarkan untuk Layanan Roborock selama masa berlaku pendaftaran, dengan alasan apa pun atau dengan cara apa pun.
Setiap informasi yang diposting di Situs atau platform interaktif tidak boleh melanggar hak kekayaan intelektual dari pihak ketiga mana pun. Anda tidak dapat mengunggah, merilis, mengubah, menyebarkan, atau menyalin materi, atau merek dagang apa pun yang berada di bawah perlindungan hak cipta, atau informasi hak milik orang lain, tanpa persetujuan tertulis dari pemiliknya. Jika Roborock menerima pemberitahuan yang sesuai dari pemilik hak cipta atau kuasa hukumnya, kami akan menghapus konten terkait setelah penyelidikan.
Grafik, kata-kata, dan logo Roborock lainnya yang muncul di produk dan layanan Roborock adalah merek dagang dari Roborock. Tanpa persetujuan tertulis, Anda tidak dapat menampilkan atau menggunakannya dengan cara lain dalam bentuk apa pun. Tidak ada entitas atau individu yang dapat menggunakan, menyalin, mengubah, menyebarkan, mentranskripsikan bagian mana pun dari merek dagang atau bundling yang dijual dengan produk lain.
Selain ketentuan-ketentuan tersebut, Anda dapat segera menghubungi kami melalui alamat email kami (privacy@roborock.com) jika Anda merasa ada yang menyalin atau menerbitkan karya Anda di Situs, dan juga melanggar hak cipta Anda. Mohon sertakan juga informasi berikut dalam pemberitahuan tertulis tersebut: (i) materi yang membuktikan bahwa Anda memiliki hak cipta atau Anda berwenang untuk menggunakan hak cipta dari konten yang diduga melanggar; (ii) identifikasi eksplisit Anda, alamat, dan informasi kontak; (iii) alamat jaringan dari konten yang diduga melanggar; (iv) deskripsi karya yang diduga melanggar hak cipta; (v) materi yang membuktikan bahwa hak cipta Anda dilanggar; (vi) di bawah premis bahwa Anda setuju untuk menanggung semua konsekuensi dari sumpah palsu, Anda mengeluarkan pernyataan tertulis tentang keakuratan dan keaslian konten dalam pemberitahuan tertulis Anda.
Ketentuan yang Diubah
Kami dapat mengubah atau memodifikasi ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini setiap saat, dan akan memberitahukan kepada Anda melalui alamat email atau pemberitahuan di Situs. Penggunaan Anda atas Situs dan semua layanan Roborock lainnya setelah perubahan ketentuan menunjukkan bahwa Anda menyetujui perubahan tersebut;
Roborock berhak untuk mengubah, menyimpan, dan menangguhkan Situs dan produk, serta layanan Roborock, tanpa pemberitahuan dari waktu ke waktu;
Anda setuju bahwa Roborock tidak akan bertanggung jawab untuk mengubah, menyimpan, atau menangguhkan Situs dan produk, serta layanan Roborock, tindakan yang diambil oleh layanan lain, atau pihak ketiga.
Penghentian
Perjanjian ini berlaku dan tetap berlaku selama Anda menggunakan Situs dan produk, serta layanan Roborock, hingga penghentian sesuai dengan Perjanjian ini.
Terlepas dari ketentuan sebelumnya, Perjanjian ini menjadi berlaku pada saat pertama kali Anda menggunakan Situs dan produk, serta layanan Roborock jika hal itu terjadi sebelum Anda menerima Perjanjian ini. Hal ini tetap berlaku, kecuali jika penghentian lebih awal berlaku.
Kami dapat mempertahankan hak Anda untuk mengakses Situs, Layanan Roborock, dan akun Anda; kami dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan alasan apa pun, tanpa pemberitahuan, jika kami yakin Anda melanggar kebijakan kami yang dapat diterima atau ketentuan lain dalam Perjanjian ini.
Tidak tunduk pada ketentuan sebelumnya, Roborock berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini jika pengguna melanggar hak cipta dari pihak ketiga dan menerima pemberitahuan dari pemilik atau kuasa hukum pemilik.
Setelah Perjanjian ini diakhiri, semua akun situs web Anda dan hak Anda untuk menggunakan Situs serta produk, dan layanan Roborock juga akan diakhiri. Anda harus memahami bahwa ini berarti Konten Pengguna Anda akan dihapus dari basis data kami. Roborock tidak akan bertanggung jawab atas pengakhiran Perjanjian ini, termasuk mengakhiri akun pengguna Anda dan menghapus Konten Pengguna Anda.
Setiap versi revisi dari Situs, pembaruan atau perubahan lain dari Layanan Roborock akan dibatasi oleh Perjanjian ini.
Umpan balik
Saran Anda kepada Roborock (“Umpan Balik”) dianggap sebagai pengalihan semua hak atas Umpan Balik; Roborock memiliki hak untuk menggunakan Umpan Balik dengan metode apa pun yang sesuai. Kami juga menganggap umpan balik ini tidak diklasifikasikan dan tidak eksklusif.
Anda setuju untuk tidak memberikan informasi apa pun yang Anda anggap sebagai privasi dan hak milik Roborock. Kami memiliki hak (bukan kewajiban) untuk memeriksa konten Anda berdasarkan penilaian kami. Kami memiliki hak untuk menghapus konten Anda kapan saja dengan alasan apa pun. Menurut ketentuan Perubahan dan Penghentian, kami memiliki hak untuk menyimpan atau menghentikan akun Anda.
Kebijakan Privasi
Silakan tinjau Kebijakan Privasi kami, yang memiliki hak yang setara dan tidak dapat dipisahkan dari Perjanjian ini.
Pemberitahuan
Anda harus memberikan alamat email terbaru, yang paling sering digunakan, dan valid. Roborock tidak akan bertanggung jawab jika kami tidak dapat menghubungi Anda melalui alamat email yang Anda berikan. Tanpa diragukan lagi, pemberitahuan di Situs dan email yang dikirimkan kepada Anda terdiri dari pemberitahuan yang valid.
Undang-undang yang Berlaku
Penafsiran ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini, keefektifan, dan penyelesaian sengketa, tunduk pada undang-undang RRT (Republik Rakyat Tiongkok). Jika ada sengketa atau kontroversi yang timbul antara Anda dan Roborock, pertama-tama harus diselesaikan melalui konsultasi yang bersifat damai. Jika konsultasi gagal, Anda setuju untuk mengajukan sengketa ke pengadilan yurisdiksi di lokasi Roborock berada.
Independensi
Jika beberapa ketentuan dalam Perjanjian ini tidak dapat diterapkan karena alasan tertentu, ketentuan tersebut akan direvisi agar dapat diterapkan secara hukum; dan ketentuan lainnya tetap berlaku.
Integritas
Perjanjian ini (termasuk Kebijakan Privasi) adalah perjanjian utama, integral, dan eksklusif antara Anda dan Roborock, sehubungan dengan masalah apa pun yang berkaitan dengan Situs dan produk, serta layanan Roborock.
Judul setiap paragraf ditulis hanya untuk kenyamanan membaca dan tidak memiliki kewajiban hukum atau kontrak.
Tanpa persetujuan tertulis dari Roborock, Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban yang dinyatakan dalam Perjanjian ini. Setiap perilaku atau aktivitas yang melanggar ketentuan tentang upaya pengalihan tersebut tidak sah.